De Algemene Voorwaarden voor Digitale Producten en Opleidingen zijn steeds van toepassing op alle Digitale Producten en Opleidingen die door LeerKans.com worden aangeboden.

Artikel 1. Definities

Definities Algemene Voorwaarden voor Digitale Producten en Opleidingen

Trainer: De cursusleiders van LeerKans.

Cliënt: Een natuurlijk persoon, bedrijf, beroepsgroep of instelling die een overeenkomst aangaat met LeerKans.

Opleiding: Elke cursus, workshop, training, lezing en deskundigheidsbevordering die door LeerKans wordt georganiseerd.

Overeenkomst: Iedere afspraak en overeenkomst tussen LeerKans en de Cliënt, waar deze Algemene Voorwaarden voor Digitale Producten en Opleidingen integraal onderdeel van uitmaken.

Artikel 2. Totstandkoming overeenkomst

2.1 De overeenkomst komt tot stand als de Cliënt een Overeenkomst is aangegaan. 

2.2 Het recht wordt voorbehouden aan beide partijen om binnen 14 dagen na aanmelding, zonder opgave van redenen, de Overeenkomst te annuleren. 

2.3 LeerKans.com is bevoegd om de Overeenkomst te ontbinden als er zich omstandigheden voordoen waardoor nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is.

2.4 Wanneer de Cliënt hinder toebrengt aan trainer of andere cursisten, kan de Cliënt door de trainer van de Opleiding worden uitgesloten. Hierop is geen restitutie van het cursusgeld mogelijk.

Artikel 3. Herroepingsrecht Digitale Producten

3.1 Aankopen waar Digitale Producten aan zijn toegevoegd, kunnen niet worden geretourneerd. Door het aangaan van een Overeenkomst gaat de Cliënt akkoord met het vervallen van het herroepingsrecht voor Digitale Producten.

Artikel 4. Herroepingsrecht Opleidingen

4.1 De Cliënt kan binnen 14 dagen na de totstandkoming van de Overeenkomst deze kosteloos herroepen, mits de datum van de overeengekomen Opleiding buiten deze periode valt. 

4.2 Indien De Cliënt gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht terwijl de datum van de overeengekomen Opleiding binnen 14 dagen na totstandkoming van de Overeenkomst plaatsvindt, wordt 40% aan redelijke kosten in rekening gebracht.

4.3 Na de periode van het Herroepingsrecht Opleidingen treedt artikel 5 van deze Algemene Voorwaarden in werking. 

Artikel 5. Annuleren Opleidingen

5.1 Bij annulering vanaf 14 dagen na totstandkoming van de Overeenkomst tot 14 dagen voor aanvang van de Opleiding is de Cliënt 75% van de Overeenkomst verschuldigd. 

5.2 Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang van de Opleiding is de Cliënt 100% van de Overeenkomst verschuldigd.

5.2 Het afzeggen door Cliënt wegens ziekte valt onder Annuleren Opleidingen. 

Artikel 6. Aansprakelijkheid

6.1 LeerKans.com spant zich in om naar beste vermogen Opleidingen te organiseren en uit te voeren, maar zij neemt geen verantwoordelijkheid voor het toepassen van het geleerde door de Cliënt.

6.2 LeerKans.com kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten e/o onvolkomenheden in het cursusmateriaal e/o schade die hieruit voortkomt.

6.3 LeerKans.com is niet aansprakelijk voor letsel, beschadiging, verlies of diefstal van eigendommen van de Cliënt in de Opleidingen door welke oorzaak dan ook.

Artikel 7. Prijzen en informatie

7.1 Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW. De door LeerKans.com gepubliceerde informatie op de website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld en onder voorbehoud van kennelijke onvolkomenheden. LeerKans.com heeft het recht deze te corrigeren. De Cliënt kan hieraan geen rechten ontlenen.

Artikel 8. Vertrouwelijkheid

8.1 De door de Cliënt verstrekte informatie wordt door LeerKans.com vertrouwelijk behandeld. Contactgegevens worden door LeerKans.com niet aan derden beschikbaar gesteld.

Artikel 9. Intellectueel eigendom en auteursrecht

9.1 Het Opleidingsmateriaal is ontwikkeld door LeerKans.com en mag niet worden gedeeld of vermenigvuldigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. De informatie en materialen die tijdens de Opleidingen worden gedeeld, zijn louter en alleen bedoeld voor de Cliënt. De Cliënt mag de materialen enkel gebruiken voor persoonlijk gebruik.

9.2 Afgeleide informatie of producten mogen niet worden doorgegeven, verspreid of verhandeld. Het is de Cliënt niet toegestaan de lesstof en het materiaal van de Opleiding te gebruiken in een eigen te ontwikkelen of reeds ontwikkelde opleiding. Het copyright en het intellectueel eigendom berusten bij LeerKans.com.

9.3 Wegens voortschrijdend inzicht en kwaliteitsverbetering heeft LeerKans.com het recht Opleidingen inhoudelijk aan te passen zonder de Cliënt hiervan op de hoogte te stellen. Cliënt kan geen rechten ontlenen aan foutief e/o incompleet gepubliceerde informatie.

9.4 Alle publiciteit door de Cliënt over de Opleidingen dient door LeerKans.com schriftelijk per e-mail te worden goedgekeurd alvorens publicatie kan plaatsvinden door de Cliënt.

Artikel 10. Klachtenprocedure

11.1 Een Cliënt die rechtstreeks in zijn belang is benadeeld door een handeling van de trainer van LeerKans.com, kan over die handeling een klacht indienen bij LeerKans.com.

11.2 Klachten dienen binnen 7 dagen na de Opleiding schriftelijk kenbaar te worden gemaakt aan onderstaand adres of per e-mail aan info@leerkans.com. Na die tijd wordt ervan uitgegaan dat de Cliënt geen klachten heeft. Binnen 2 weken na het indienen van een klacht wordt contact met de Cliënt opgenomen. Klachten zullen vertrouwelijk worden behandeld. Er wordt naar gestreefd om binnen 2 weken tot een gezamenlijke oplossing te komen.

11.3 Indien na 4 weken na indiening van de klacht geen overeenstemming wordt bereikt, dan kan de Cliënt zijn klacht tot uiterlijk 4 weken na indiening van de klacht in behandeling geven bij een door LeerKans.com aan te wijzen onafhankelijke derde. Er wordt naar gestreefd dit onderzoek binnen vier weken af te ronden en tot een uitspraak te komen. De uitspraak hiervan is bindend voor alle partijen.

11.4 Klachten worden bewaard in het klachtenregister van LeerKans.com Hierbij is de Algemene Verordening Persoonsgegevens van toepassing. Vijf jaar na de afhandeling van de klacht, wordt deze uit het register verwijderd en worden alle op de klacht betrekking hebbende stukken vernietigd.

Artikel 11. Afwijken van Algemene Voorwaarden

11.1 Van deze Algemene Voorwaarden kan slechts worden afgeweken indien LeerKans.com en de Cliënt dit schriftelijk zijn overeengekomen.

LeerKans.com
Linnaeusweg 15
3401 MS IJSSELSTEIN
0642650184
info@leerkans.com
http://www.leerkans.com
KvK 65948076

Gewijzigd op 12-04-2026